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青島援黔醫務工作者曲輝:精準幫扶 承以惟精

時間2020-07-12 23:59:32   來源:慈善公益報 

 


 

  慈善公益報(本報記者 泊偉 通訊員 李芳)作為一名有著28年護理經驗的醫務人員,山東省青島市市南區人民醫院的曲輝應區衛生健康局的委派,于2019年5月到達貴州省安順市平壩區人民醫院支醫。在一年多的時間里,她幫助醫院優化急診護理流程,完善急診護理管理制度。在新冠肺炎疫情防控期間沖在急診一線,面對未知情況,將生死置之度外,積極推廣防控舉措,有效避免職業暴露及院內感染情況的發生,以實際行動成為抗疫戰線的”特種兵”。

對口幫扶

她是牢記使命的支醫人

  2019年5月26日,按照《進一步加強醫療衛生對口幫扶貴州省全面提升醫療衛生服務能力工作方案》《市南區衛生健康局2019支醫工作方案》的安排,曲輝被派駐到貴州省安順市平壩區人民醫院門急診科進行對口幫扶護理管理工作。

  其實,出發前曲輝的身體就不太好,正在進行中醫調理,到達平壩后,曲輝就出現水土不服的狀況,手上起泡脫皮,蚊叮蟲咬的部位紅腫疼痛、奇癢難耐,反復感冒、失眠。飲食上也不習慣,當地人飯菜偏辣,曲輝卻是個不能吃辣的人,于是她頓頓吃“過水菜”,即便這樣,敏感的腸胃還是受不了辣的刺激,吃完飯就胃痛、腹瀉。但在曲輝眼里,這些問題都不是問題,常常是“吃點藥就扛過去了”。

  除了需克服身體上的不適,曲輝還要克服語言不通、環境陌生等困難。但好強的她迅速調整狀態,撲下身子投入到工作當中,身先士卒深入臨床一線服務患者,了解護理工作流程,了解當地的醫療環境情況;查閱科室護理卷宗,了解醫院和科室的制度和流程。

  通過與患者近距離地接觸,曲輝感觸頗深,她深深意識到這次支醫的使命,要把青島市市南區衛健系統先進的護理經驗和服務、管理理念帶到平壩。

精技篤行

她是嚴抓細節的把關人

  在平壩區人民醫院,曲輝結合科室的實際情況,有針對性地開展幫扶工作。為提高護理質量、確保護理安全,開展急診護理安全與質量持續改進專項活動,與科室護理人員一對一溝通交流指導,傾囊相授,對質控小組成員進行質控工作指導,對存在的問題,提出整改措施及改進建議并督導落實。幫扶期間,曲輝共協助優化門、急診護理工作流程5個;制定、完善急診科護理管理制度3個;補充、完善工作表格16個;規范護理技術操作4項;對急救藥品、急救物品、高危藥品、備用藥品管理進行了規范;積極推行“6S”管理模式,優化工作環境,物品、藥品擺放有序、標識清楚,方便護士工作,保障護理安全。通過多項舉措對提升護理服務水平、提高護理服務質量起到了有力保障。

  曲輝說:“‘授之以漁、承以惟精’,此次幫扶工作更重要的是要把規范的護理理念和先進的管理理念帶給當地的護理同仁。”她決心幫助當地護理人員加強業務培訓。為提高護理人員素質,提出并實踐了一系列關于急救的革新方法。使護士們的理念發生了轉變,在此基礎上結合臨床工作中存在的問題提出整改措施,各項護理工作逐漸制度化、規范化,使護理人員的服務意識、應急能力、綜合素質在革新中不斷提高。

堅守戰場

她是急診“特種兵”

  春節剛過,新冠肺炎疫情在全國范圍內暴發,曲輝第一時間申請回安順,但因為疫情防控,交通不便,她在家急得團團轉,只能通過視頻電話跟平壩區人民醫院的同事們溝通工作。后來終于等到航班,她訂了最快的機票,回到她牽掛了許久的幫扶崗位。

  在疫情防控期間,曲輝堅守在急診科工作一線,面對科室在醫院感染控制工作中存在的不足,她提出相應防控舉措,并積極進行推廣,有效減少了職業暴露及院內感染的發生。急診接診的病人,大多數是健康狀況未知,曲輝卻從不恐慌,做好防護,有條不紊地開展工作。

  此外,為預防和控制腸道傳染病的發生,曲輝還協助醫院開設腸道門診,參與制定腸道門診的設置規范、工作制度、注意事項等。常常白天正常上班,晚上利用休息時間再查漏補缺。“要做的事情太多,時間不夠用。”要在有限的時間里做更多的事情,將自己所掌握的專業技能與知識以及長期積累的經驗毫無保留奉獻給平壩區人民醫院。

大愛無疆

她是最接地氣的專家

  青島與安順長期以來幫扶合作,親如一家。曲輝親身參與精準幫扶工作,深感肩負的責任重大。作為一名有17年黨齡的黨員,她在完成工作任務的同時,還經常參加送醫下鄉,義診送健康活動。

  周邊的貧困村山路崎嶇不平、車程顛簸,即使這樣她依然堅持為當地的群眾送醫送藥,耐心細致地答疑解惑和健康指導。義診中曲輝發現偏遠地區老年人的保健意識不強,曲輝就和他們不厭其煩地解釋與溝通,叮囑他們早發現早治療的重要性,以及改善飲食習慣和生活方式。有時語言不通就借助別人翻譯,甚至用上身體語言跨越溝通障礙,為村民普及健康知識。

  在幫扶過程中,曲輝用實際行動詮釋了一名醫務工作者捧著心來,俯下身去的堅守。這段支醫生涯,在曲輝看來是“豐富了閱歷,鍛煉了意志”,她說:“能參與到脫貧攻堅戰中,將多年的護理、管理經驗留在平壩,能為平壩人民的健康事業服務是我此生寶貴的財富。”

責任編輯:csgyb2

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